خط مشی سیستم مدیریت کیفیت
شرکت همیارصنعت رستاک به عنوان یکی از معتبرترین تولیدکنندگان تابلو برق صنعتی با ایجاد تفکر فرایندگرا در کلیه سطوح سازمان در جهت برآورده ساختن الزامات قانونی و رعایت اصول فنی و کیفی و همچنین سر لوحه قرار دادن مشتری مداری از طریق تامین خواسته ها و رضایت و اعتماد مشتریان , خود را متعهد اصول زیر میداند.
- ارتقاء توانمندی بخش های مختلف سازمان بر اساس منابع درست
- رعایت استانداردهای ملی و بین المللی و تلاش درجهت افزایش رضایت مشتریان
- توسعه منابع انسانی ازطریق بکارگیری نیروی متخصص آموزش دیده و اثربخش علی الخصوص درحوزه های اجرایی
- فراهم نمودن محیط کار مناسب و صمیمی و ایجاد مشارکت بین همکاران درتصمیم گیری های سازمانی
- گسترش استفاده ازفناوری اطلاعات و ارتباطات و استفاده بهینه ازتجهیزات موجود
- بهبود مداوم سطح کیفی انجام کار جهت دسترسی به بازار های جدید و بزرگتر
- توسعه زیرساختها به‌منظور دستیابی به استانداردهای شرکت مادر.
- تلاش در جهت افزایش میزان رضایتمندی مشتریان.
- بهبود مداوم کمی و کیفی فروش و خدمات پس از فروش.
- آموزش نیروی انسانی به‌منظور ارتقاء سطح دانش و تخصص آنها.
بمنظور دستیابی به اصول بالا این شرکت سیستم مدیریت کیفیت را منطبق با الگوی استاندارد ISO9001:2015 در کلیه سطوح به اجرا در آورده و بطور مداوم خود را نسبت به بهبود مستمر و اثر بخشی سیستم متعهد میداند. همچنین سازمان در ابتدای هرسال نسبت به تعیین اهداف کیفی در راستای این خط مشی اقدام نموده و با بازنگری از طریق پایش و اندازه گیری و تحلیل، میزان تحقق اهداف کیفی را بررسی میکند.
اینجانب با اعتقاد کامل و عزمی راسخ از این سیستم پشتیبانی نموده و از همه همکاران انتظار دارم ضمن درک صحیح آن در جهت برآورده ساختن خواسته های استاندارد و شکل گیری سیستم مدیریت کیفیت تلاش نمایند. جهت پیشبرد این سیستم و بمنظور حصول اطمینان از کارایی و اثربخشی آن به نماینده مدیریت در امور کیفیت اختیارات لازم تفویض شده است.
رسول کاظم زاده
مدیر عامل
